Développez vos connaissances et vos compétences dans le secteur du tourisme, des loisirs et de l’hôtellerie
Sélectionnez votre profil, vos missions, un label ou une thématique de développement pour découvrir les formations adaptées à votre activité touristique.
Chaque domaine de compétence est relié aux formations de notre catalogue. Identifiez vos besoins et trouvez la formation adaptée en un clic.
Les labels sont un levier de qualité et de visibilité pour votre structure. Voici les formations qui vous y préparent directement.
Le nouveau référentiel national qui remplace le classement des OT. Anticipez cette transition avec une formation dédiée.
Voir la formation →Label d'État. Nos formations couvrent l'évaluation, le conseil et l'accueil des publics en situation de handicap.
Devenir évaluateur T&H →Engagez votre structure dans une démarche RSE structurée avec notre formation d'accompagnement dédiée.
Engager sa structure dans la RSE →SADI, indicateurs PilOT, ingénierie pédagogique, accueil à valeur ajoutée : des formations qui structurent votre démarche qualité globale.
Voir le catalogue complet →Plusieurs domaines relèvent d'obligations réglementaires. Ne prenez pas de risque : formez vos équipes.
Depuis 2024, les sites des organismes publics et privés doivent respecter le RGAA. La non-conformité expose à des sanctions financières.
Formation RGAA →Les établissements recevant du public doivent répondre aux normes d'accessibilité. Connaître le cadre réglementaire est indispensable.
Cadre réglementaire ERP →Obligation de l'employeur : disposer d'au moins un SST dans chaque atelier ou chantier. Recyclage obligatoire tous les 2 ans.
Formation SST →Les évolutions régulières du droit social imposent une mise à jour des connaissances pour les dirigeants et responsables RH.
Formation RH 360 →L'utilisation de photos et vidéos est encadrée par la loi. Des infractions peuvent entraîner des poursuites et des amendes importantes.
Formation droits d'auteur →Taxe de séjour, statuts juridiques, règles fiscales : les professionnels du tourisme doivent maîtriser ce cadre pour accompagner les hébergeurs de leur territoire.
Formation réglementation hébergements →
Cette formation intensive de 2 jours, intitulée IA Appliquée au Tourisme, est conçue pour fournir aux professionnels du secteur touristique des compétences pratiques et immédiatement applicables en matière d'Intelligence Artificielle (IA). La formation se déroule en présentiel et est structurée pour offrir 80% de pratique et 20% de théorie, garantissant ainsi l'acquisition de compétences concrètes et opérationnelles.
Cette formation intitulée "Accompagner les entreprises vers la visite d'entreprise" a pour but de former des accompagnateurs capables d'aider les entreprises à développer et structurer leur offre de visite d'entreprise. Les stagiaires apprendront à valoriser le savoir-faire des entreprises et à créer une expérience visiteur de qualité.
Cette formation de 3 jours intitulée "Engagez votre strcture dans la RSE" est conçue pour aider les structures à intégrer les principes de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans leur stratégie. Face aux enjeux climatiques, sociaux et réglementaires, il est essentiel que ces offices jouent un rôle clé dans la transition vers un tourisme plus durable.
Vous voulez former vos collaborateurs ? Nous créons avec vous des formations adaptées à vos besoins réels. Ensemble, nous analysons ce qui manque à vos équipes, puis nous mettons en place des solutions concrètes pour améliorer l'accueil de vos visiteurs et développer votre activité.
Nous analysons les compétences de vos équipes, que ce soit dans un office de tourisme ou une structure touristique, pour vous donner une vision claire des formations à mener. Cette accompagnement vous permet d'identifier les compétences déjà présentes, de repérer les domaines à développer et de choisir les formations les plus utiles pour votre structure.
Nous vous aidons à adapter votre site internet aux normes d'accessibilité RGAA. Concrètement, nous vous accompagnons à rendre votre site utilisable par tous, y compris les personnes en situation de handicap et à respecter les obligations légales en matière d'accessibilité numérique.
Des articles approfondis sur les formations et la montée en compétences dans le secteur touristique, rédigés par des professionnels expérimentés ? Vous êtes à la bonne adresse ! Développez votre expertise grâce à notre blog 100 % formation tourisme, conçu avec passion et engagement pour accompagner votre évolution professionnelle dans un secteur en perpétuelle transformation.
Votre structure attire des visiteurs britanniques, néerlandais, allemands, espagnols… Mais quand ils franchissent la porte de votre office de tourisme ou de votre site, êtes-vous
Le tourisme breton attire chaque année des millions de visiteurs. Pourtant, derrière les chiffres de fréquentation se cache une réalité moins flatteuse : dans de nombreuses structures, les professionnels font face à des défis pour lesquels ils n’ont jamais vraiment été formés. Réseaux sociaux, intelligence artificielle, accueil des publics en situation de handicap, tourisme durable… Les attentes des visiteurs évoluent vite. Les équipes, elles, courent après.
Dans un contexte de forte concurrence entre destinations et de mutations profondes des comportements touristiques, piloter le développement touristique d’un territoire sans données fiables revient