Réseaux sociaux : bâtir une stratégie numérique et relancer vos contenus
Dernière mise à jour : 13/10/2026
Description
Ce que cette formation vous apporte
- Définir votre positionnement et vos objectifs
- Choisir les bons canaux et les bons indicateurs
- Construire une stratégie et un calendrier éditorial
Ce qui fait la différence
Une formation de l'Institut du Tourisme de Bretagne, organisme de formation de la Fédération des Offices de Tourisme de Bretagne (certifié Qualiopi), conçue pour les équipes des offices de tourisme. Des contenus et des exemples issus du tourisme, pour repartir avec des publications utilisables dès le lendemain.
Prendre le temps de concevoir une stratégie digitale et se concentrer sur la qualité des contenus publiés tout en évitant d'être à court d'idées, c'est le souhait de beaucoup de personnes en charge des réseaux sociaux d'une activité. Lors de cette formation, on pose des bases saines et on booste sa créativité grâce à l'émulsion du groupe, pour repartir avec une stratégie adaptée à son activité, sa cible, ses ambitions et ses compétences. En bonus, une heure de suivi individuel en visio pour maintenir le cap après la formation.
Contenu :
Jour 1
- Diagnostiquer sa présence en ligne grâce à un questionnaire d'auto-évaluation
- Présentation générale des réseaux sociaux à travers un diaporama
- Lire et interpréter des statistiques en navigant sur les plateformes. Repérer les indicateurs clés de performance
- Revoir les bases du marketing web à travers un diaporama
Jour 2
- Formulation de la problématique et définition d'un objectif pour créer la stratégie web marketing.
- Exercice de création de fiches d'identités des « persona marketing » sur CANVA
- Brainstorming autour des différents formats disponibles sur les réseaux sociaux et recueil des idées pour constituer une base de données adaptée à la stratégie établie.
- Configuration et création d'un calendrier de publication avec l'outil TRELLO
Suivi
- Entretien d'une heure, au minimum un mois après la formation, pour analyser les statistiques.
- Identifier les points à améliorer
- S'assurer de la bonne mise en place du calendrier éditorial et consolider la qualité des contenus.
Objectifs de la formation
Connaître son positionnement et définir un objectif;
Comprendre l'écosystème des réseaux sociaux;
Repérer les indicateurs clés de performance;
Connaître et comprendre les bases du marketing web;
Définir sa stratégie web marketing;
Identifier ses « persona marketing »;
Constituer une base de données variée de typologie de contenus;
Créer son calendrier éditorial.
Public visé
Niveau : Débutant / Intermédiaire
Prérequis
Modalités pédagogiques
Accueil en présentiel dans une salle dédiée – Les apprenants bénéficient d'un environnement propice à l'apprentissage.
Mise à disposition en ligne de documents – Accès à des ressources pédagogiques après la formation pour un apprentissage continu.
Moyens et supports pédagogiques
Documents supports de formation – Matériel de formation projeté durant les sessions .
Supports de formation en ligne – Accès à des ressources pour approfondir les connaissances après la formation .
Alternance d'exposés participatifs et d'exercices pratiques et projets collectifs – Les participants mettent en pratique leurs connaissances à travers des exercices.
Modalités d'évaluation et de suivi
Feuilles de présence – Suivi de la participation des stagiaires.
Questions orales ou écrites – Des QCM seront utilisés pour évaluer les connaissances.
Questionnaire de positionnement – Évaluation diagnostic avant la validation de l'inscription.
Formulaires d'évaluation – Un questionnaire de satisfaction à chaud et une évaluation sommative pour suivre la progression des compétences.
Certificat de réalisation – Délivrance d'un certificat à la fin de la formation.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Définir sa stratégie web marketing
- Créer son calendrier éditorial
- Connaître son positionnement et définir un objectif
- Comprendre l’écosystème des réseaux sociaux
- Repérer les indicateurs clés de performance
- Connaître et comprendre les bases du marketing web
- Identifier ses « persona marketing »
- Constituer une base de données variée de typologie de contenus
Formateurs
LEMPÉRIÈRE SCARELLA Julie
Co-fondatrice de Captain Map, elle offre un accompagnement stratégique aux entrepreneurs dans la transformation digitale de leurs PME, en les conseillant sur les aspects liés à la communication et à la stratégie de marketing en ligne.
Profil du / des Formateur(s)
Informations sur l'admission
Renseigner le questionnaire de positionnement
Délais d'accès
- Formations INTER (catalogue) : inscription possible jusqu'à 10 jours ouvrés avant le début de la session, dans la limite des places disponibles. Vous recevez sous 48 h un accusé de réception, puis la convention, le questionnaire de positionnement et la convocation.
- Formations INTRA / sur mesure : après un entretien d'analyse du besoin, la formation peut démarrer sous 4 à 8 semaines.
- Prise en charge OPCO (AFDAS…) : nous vous conseillons de déposer votre demande au moins 3 semaines avant le début de la formation.
Informations sur l'accessibilité
L'accessibilité des locaux est garantie pour le public en situation de handicap, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Les moyens techniques et pédagogiques peuvent être adaptés au public en situation de handicap.
Modalités à indiquer lors de l'inscription et définies en amont de la formation en envoyant un message à : contact@institut-tourisme.bzh